Social Media

"Hoe goed spreken anderen over u en uw product?"

Het gaat er niet om hoe goed u uw product vindt, maar hoe goed er door anderen over wordt gesproken. Een positieve referentie van een tevreden klant is meer waard dan de duurste reclamecampagne.

Het volgen en deelnemen aan de communicatie op internet tussen mensen is de sleutel tot succes. De universele consument bestaat niet. Mensen zijn individuen en willen ook zo behandeld worden.

"It's all about sharing."
Het internet zorgt er ook voor dat consumenten steeds meer informatie met elkaar gaan delen. Maar nog belangrijker, lezers beoordelen deze  informatie als veel 'waardevoller' dan die van de leverancier zelf. Het gaat er niet om hoe goed 'u' uw product vindt, maar hoe goed er door anderen over wordt gesproken.  Een positieve referentie van een tevreden klant is meer waard dan de duurste reclamecampagne.

"Wie effectief met klanten wil communiceren, kan niet om Social Media heen!"

Terug